Wie macht man einen Plan für die Social Media Krisenkommunikation? Wie nimmt man einen Shit-Storm im Vorfeld den Wind aus den Segeln? Wenn Sie sich diese Frage stellen, haben sie bereits den ersten Schritt zur sicheren Kommunikation in der Krise getan. Mehr zum Thema Social Media in Krisenzeiten beantwortet der Kurs in Krisenkommunikation von Gabriela D’Hondt am 31. Januar 2013.
Die ehemalige Social Media Managerin des WWF Schweiz verrät ihre eigenen Tricks im Umgang mit der kritischen Meute. Weiter analysieren wir Fallbeispiele und erarbeiten einen Krisenplan. Denn der rasche und ehrliche Umgang mit Kritik kann letztendlich eine Chance für ihr Unternehmen sein und es sogar stärken.
Unten stehende Präsentation durfte Gabriela D’Hondt in der Bundeskanzlei ch.ch sowie für das MAZ halten. Bereits über 1000 Clicks auf die Slideshare Präsentation zeigen, dass das Thema auf Interesse stösst.
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